Responsabilité civile
L’assurance responsabilité civile (RC), légalement obligatoire en Belgique, constitue la garantie de base de l’assurance auto et indemnise à votre place les dommages subis par des tiers si vous êtes responsable d'un accident.
Opel Assurance complète cette garantie par :
• Une première assistance qui vous propose la réparation sur place ou le remorquage de votre voiture jusqu’à votre garage Opel et la poursuite du trajet jusqu’à votre destination ou votre domicile. Elle vous fournit également une voiture de remplacement pendant 3 jours si votre voiture ne peut pas être réparée directement après un accident en Belgique.
• La garantie BOB, qui, en cas d’accident provoqué par le conducteur BOB (celui auquel vous faites appel pour vous ramener à la maison après une soirée trop arrosée), indemnise ses dommages corporels (max. 100 000 €) et, si la voiture assurée est réparée dans un garage partenaire Opel, prend également en charge (max. 25 000 € avec une franchise de 500 €) les réparations ou son remboursement (selon sa valeur sur le marché au moment de l’accident) en cas de perte totale.
• La garantie EURO+, qui vous assiste si vous êtes blessé lors d’un accident (partiellement ou totalement en droit) dans la plupart des pays d’Europe occidentale. EURO+ avance la plupart des sommes dues et supplée la différence d’évaluation de votre dommage corporel, souvent moins élevée à l’étranger.
• L’avantage ‘Click for you’ qui, tant qu’il est octroyé, empêche l’augmentation de la prime à la suite d’un sinistre en tort.
• Une voiture de remplacement pendant 3 jours* suivant le sinistre, majorés des jours fériés et du week-end.
* Ce nombre de jours peut être étendu jusqu’à 30 jours sous certaines conditions (voir « Avantages garages partenaires »
Avantages garages partenaires
Vous êtes couvert par une omnium ou une RC (en cas de sinistre en droit) et êtes impliqué dans un accident ? Faites appel à un garage partenaire et bénéficiez de nombreux avantages :
1. Réparations dans les règles de l’art.
2. Une expertise accélérée, un nettoyage & un check up gratuits.
3. Une réduction de 125 € sur la franchise fixe pour les voitures.
4. Une voiture de remplacement :
a. En cas d’accident : pendant toute la durée des réparations (max. 30 jours).
b. En cas de perte totale : max. 30 jours.
c. En cas de bris de vitre : max. 3 jours.
5. Le tiers-payant : nous payons directement tous les frais au garage partenaire, à l’exception de la franchise éventuelle et de la TVA légalement récupérable.
Ces avantages sont d'application en Belgique et dans un rayon de 30 km au-delà de nos frontières
Omnium
Basée sur la valeur catalogue de votre voiture, la formule omnium d’Opel Assurance vous couvre en cas de :
• vol ou tentative de vol
• bris de vitres
• incendie
• dégâts causés par les forces de la nature (tempête, grêle, …) ou les heurts d’animaux, y compris les dégâts causés par les rongeurs
• dégâts matériels résultant d’un accident, du transport de la voiture, d’un acte de vandalisme ou de malveillance (avec une franchise)
En cas de vol, une voiture de remplacement vous est octroyée pendant max. 30 jours.
La garantie-valeur de 3 ans
En cas de perte totale ou de vol, Opel Assurance vous donne la possibilité de choisir une nouvelle Opel d’une valeur équivalente à la valeur assurée que vous nous aviez déclarée pour la voiture assurée. Cette garantie-valeur est valable si votre voiture a moins de 3 ans au moment du sinistre. Si vous optez pour une indemnisation en espèces, une dégressivité sera appliquée sur la valeur assurée de votre Opel au moment de la conclusion de votre contrat d’assurance.
Une attente sans soucis en cas de reprise de la voiture
Si votre point de vente Opel reprend votre voiture actuelle, celle-ci est également couverte en dégâts matériels, en cas de perte totale, à concurrence du prix de reprise convenu avec lui. Ceci dans l'attente de votre nouvelle Opel et pour autant que celle-ci soit couverte en omnium.
Une franchise fixe en cas de dégâts matériels
Vous connaissez le montant de la franchise qui pourrait rester à votre charge dès la souscription de votre contrat
N’hésitez pas à faire réparer votre voiture auprès d’un réparateur Opel conventionné, vous bénéficierez alors d’une réduction de 125 € sur le montant de votre franchise.
Vous préférez l’option "Franchise Dégâts Matériels à 0 € au 1er sinistre" ? Votre franchise est alors ramenée à 0 € :
• en cas de réparations par un garage partenaire Opel et si le coût des réparations HTVA dépasse le montant de la franchise fixe
• en cas de perte totale
Omnium 24+
Destinée aux voitures âgées entre 2 et 5 ans, la formule omnium 24+ d’Opel Assurance assure votre Opel de façon optimale sur base de sa valeur facture. Elle vous couvre en cas de :
• vol et tentative de vol
• bris de vitres
• incendie
• dégâts causés par les forces de la nature (tempête, grêle, …) ou les heurts d’animaux, y compris les dégâts causés par les rongeurs (avec une franchise)
• dégâts matériels résultant d’un accident, du transport de la voiture, d’un acte de vandalisme ou de malveillance
En cas de vol, une voiture de remplacement vous est octroyée pendant max. 30 jours.
Une indemnité rassurante
En cas de perte totale, vous percevez une indemnisation correspondant à la valeur de votre voiture au moment du sinistre. Pour calculer celle-ci, la valeur assurée est réduite de 1% par mois entamé à compter de la prise d’effet de la garantie omnium 24+.
En cas de perte totale économique, c’est-à-dire si les frais de réparation de votre voiture sont plus élevés que sa valeur au moment du sinistre, vous avez le choix entre :
• une indemnisation calculée en perte totale ou
• la possibilité de faire réparer votre voiture auprès d’un garage partenaire Opel. Dans ce cas, le montant pris en charge par Opel Assurance pour les réparations sera égal à l’indemnité en perte totale, majorée de maximum 10% (avec un plafond de 1 000 €). Le solde éventuel des réparations reste à votre charge.
Une franchise fixe en dégâts matériels
Vous connaissez le montant de la franchise qui pourrait rester à votre charge dès la souscription de votre contrat. Pas de mauvaise surprise en cas de sinistre donc !
N’hésitez pas à faire réparer votre voiture auprès d’un garage partenaire Opel, vous bénéficierez alors d’une réduction de 125 € sur le montant de votre franchise.
Vous préférez l’option "Franchise Dégâts Matériels à 0 € au 1er sinistre" ? Votre franchise est alors ramenée à 0 € :
• En cas de réparations par un garage partenaire Opel et si le coût des réparations HTVA dépasse le montant de la franchise fixe.
• En cas de perte totale.
Mini-omnium
Votre Opel n’est plus neuve et vous ne souhaitez plus la couvrir contre les dégâts matériels.
La formule mini-omnium vous couvre en cas de :
• vol ou tentative de vol
• bris de vitres
• incendie
• dégâts causés par les forces de la nature (tempête, grêle, …) ou les heurts d’animaux, y compris les dégâts causés par les rongeurs.
En cas de vol, une voiture de remplacement vous est octroyée pendant max. 30 jours.
Protection juridique
Un accident entraîne bien souvent un désaccord entre les parties concernées. Et il n’est pas rare que celui-ci aboutisse au tribunal. La garantie protection juridique est là pour défendre au mieux vos intérêts. Elle prend en charge les démarches nécessaires à la récupération de votre dommage, votre défense pénale, …ainsi que les frais de votre défense juridique (frais d’avocats, d’expertise, de justice. Les amendes sont exclues).
Protection du conducteur
Contrairement aux idées reçues, le conducteur n’est pas couvert par son assurance RC pour ses propres blessures en cas d’accident, même en tort. La facture peut dès lors grimper très vite et tous les frais sont à sa charge (frais médicaux, perte de revenu, dommage moral, incapacité ménagère, …). Heureusement, avec son intervention pouvant aller jusqu’à 1 500 000 € (par sinistre), l'option protection du conducteur veille à votre tranquillité d'esprit en toutes circonstances. Même lorsque vous conduisez une voiture qui n’est pas la vôtre dans le cadre de votre vie privée ou que quelqu’un d’autre conduise votre propre voiture.
Assistance+
En complétant votre assurance auto par l’Assistance+, vous bénéficiez de notre large réseau d’assistance, en Belgique comme à l’étranger, 24/7.
Cette garantie intervient en cas de :
• panne ou erreur de carburant
• pneu crevé ou dégonflé
• oubli, perte ou vol de clés vol,
• accident
Complétant les services de la 1ère Assistance, elle vous propose une assistance avec notamment :
• l’octroi d’un véhicule de remplacement pour une période étendue ;
• une assistance aux personnes en cas de décès, de frais médicaux, de vol de documents, retour anticipé de l’étranger, etc.
Mentions légales
1. Exclusions/limitations
Nécessaire de savoir avant de souscrire
Chaque couverture a ses limites de garanties, plafonds d’indemnisation, franchises et/ou exclusions. Vous retrouverez tous les détails dans les conditions générales et dans la fiche produit.
Les principales exclusions de notre produit d’assurance sont les suivantes :
• Pour la Responsabilité civile : le dommage corporel du conducteur responsable, les dommages au véhicule assuré, …
• Pour la garantie dégâts matériels : les dommages résultant d’un manque d’entretien du véhicule, …
• Pour la garantie Protection juridique : les amendes faisant suite à une infraction, …
• Dans la majorité des garanties : les dommages résultant d’un acte intentionnel de l’assuré, d’une faute lourde de l’assuré (comme l’ivresse ou un pari), ...
Le contrat est conclu pour une durée d’un an avec possibilité de reconduction tacite. Opel Assurance est développé par A.Belgium, compagnie d’assurance belge, et est soumis au droit belge.
2. Plaintes
Insatisfait ? En cas de plainte éventuelle, vous pouvez faire appel au service Customer Protection (Place du Trône 1 à 1000 Bruxelles). Si la solution proposée ne vous convient pas, vous pouvez vous adresser au service Ombudsman Assurances, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles (www.ombudsman.as).
3. Offres
Vous souhaitez obtenir d’avantage d’informations sur notre offre d’assurances ou demander une offre ? Appelez gratuitement le 0800/30.120. Les concessionnaires et réparateurs Opel sont heureux de vous fournir plus d'informations.
4. Conditions générales
Voir conditions générales 2020
- Responsabilité civile
- Véhicule de remplacement
- Protection du véhicule
- Protection du conducteur
- Protection juridique
- Assistance +
Voir conditions générales 2021
- Responsabilité civile
- Véhicule de remplacement
- Protection du véhicule
- Protection du conducteur
- Protection juridique
- Assistance +